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Il VoIP (Voice over IP) è la tecnologia che permette di telefonare attraverso internet sfruttando le caratteristiche del protocollo IP (Internet Protocol).

I 3 principali metodi per chiamare col VoIP sono:

  • Tramite dei programmi definiti "softphone" (X-Lite, SJphone, VoipStunt, WengoPhone e altri) da installare sul computer, coi quali è possibile gestire anche speciali telefoni USB. Il loro limite è nell'obbligo di dover tenere il computer acceso e spesso di poter parlare solo con utenti dello stesso servizio (es: Skype).
  • Tramite degli adattatori, dotati di tecnologia VoIP e interfaccia ATA (Analog Telephone Adapter): dispongono di prese RJ11 a cui collegare normali telefoni analogici, cordless, fax. A seconda delle esigenze, proponiamo ad esempio il Fritz 7170AVM FRITZBox 7170 con chiave USB autoconfigurante di AVM, oppure i nuovi 7270AVM FRITZBox WLAN 7270 DECT o 7390AVM FRITZBox WLAN 7270 DECT (perfetto in abbinamento coi cordless AVM e forniti nella soluzione ADSL Pianeta Affari Basic). Includono un access point WLAN in tecnologia wireless N, una base DECT in standard GAP per controllare fino a 6 telefoni cordless, un gateway VPN per un massimo di 8 canali VPN contemporaneamente attivi, presentandosi a tutti gli effetti come un apparato di classe business con ottimo rapporto qualità/prezzo/prestazioni.
    I Fritz WLAN possono essere utilizzati per la gestione di linee ISDN ed includono il modem/router ADSL2/2+, una porta USB per condividere delle periferiche e più porte LAN a 100 o 1.000 Mbit.
    Questi apparati permettono anche di instradare la chiamata in base a delle regole da voi decise, ad esempio in base al prefisso ed al gestore VoIP più conveniente.
  • Tramite telefoni VoIP che si connettono all'ADSL col normale cavo di rete, o senza fili tramite un router o altri dispositivi Wi-Fi.
    Alcune marche che commercializzano telefoni IP: Linksys, Grandstream, Panasonic, Sipura, Siemens, VoiSmart, ZyXEL.

Fra i vantaggi del VoIP:

  • disporre di uno o più numeri con lo stesso abbonamento e poter continuare a utilizzare, contemporaneamente, una linea analogica preesistente oppure utilizzare un'ADSL "solo dati" (anche dette "no Telecom" o "naked") anche per il traffico voce
  • poter usare gli apparecchi telefonici tradizionali, sfruttando l'ADSL tramite un ATA come il Fritz!BoxFon di AVM
  • contenimento dei costi delle chiamate, specialmente per lunghe distanze, solitamente con tariffe senza scatto alla risposta e conteggio in effettivi secondi di chiamata
  • azzeramento dei costi tra utenti che usano lo stesso provider VoIP, indipendentemente dalla distanza geografica.

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È necessario avere una buona ADSL per sfruttare pienamente il VoIP, con una bassa latenza (onde evitare un ritardo nella voce) e velocità costante (almeno 32 Kbps per avere una buona qualità della voce), quindi rivolgendosi ad un fornitore che garantisca contrattualmente la cosiddetta "banda minima" o BMG, come MC-Link.

Per esigenze particolari, quali call-center, phone-center o comunque dove si voglia sfruttare al massimo il doppino per la telefonia IP contenendo in misura sensibile sia il canone mensile che il costo delle chiamate, sono disponibili le nuove linee "Solo Voce".
Si tratta di una fornitura attivabile nelle soluzioni per 3 e 6 linee telefoniche equivalenti su connettività asimmetrica, o 20 linee telefoniche equivalenti su connessione simmetrica. Il n° di chiamate contemporanee è solo consigliato, può aumentare a seconda del codec impostato.

Per ulteriori informazioni scriveteci e saremo lieti di darvi ogni delucidazione necessaria.